El proceso de transici\u00f3n hacia el nuevo modelo de expedici\u00f3n y personalizaci\u00f3n de pasaportes en Colombia sigue bajo la lupa. Ante los recientes comentarios y fotograf\u00edas que circulan en redes sociales sobre presuntas fallas en las libretas, la Imprenta Nacional de Colombia (INC) emiti\u00f3 un comunicado oficial para dar un parte de tranquilidad a la opini\u00f3n p\u00fablica y aclarar el estado real de la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan la entidad, el cambio de modelo avanza de forma \u00abgradual, t\u00e9cnica y responsable\u00bb, garantizando en todo momento la continuidad del servicio para los ciudadanos y la seguridad documental del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
Frente a las im\u00e1genes difundidas en plataformas digitales que suger\u00edan defectos de fabricaci\u00f3n, la Imprenta Nacional precis\u00f3 que, de acuerdo con las verificaciones t\u00e9cnicas, el caso conocido corresponde espec\u00edficamente a una libreta de pasaporte diplom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n
Para poner la situaci\u00f3n en contexto, la entidad entreg\u00f3 un balance de los documentos emitidos hasta el momento:<\/p>\n\n\n\n
Con base en estos n\u00fameros, la INC enfatiz\u00f3 que no existe evidencia alguna de una falla generalizada en los pasaportes ordinarios que se entregan habitualmente a los ciudadanos. Adem\u00e1s, confirmaron que, a la fecha, no han recibido quejas formales por problemas en el material o la calidad de los documentos que han personalizado.<\/p>\n\n\n\n
La entidad tambi\u00e9n sali\u00f3 al paso a las dudas sobre la resistencia de los nuevos documentos informando que las libretas fueron sometidas a rigurosos ex\u00e1menes en laboratorios internacionales acreditados.<\/p>\n\n\n\n
Espec\u00edficamente, se realizaron pruebas en el FOGRA Research Institute for Media Technologies de Alemania y en FIME (laboratorio especializado en documentos de viaje y tarjetas inteligentes). Los resultados arrojaron que los pasaportes cumplen rigurosamente con los est\u00e1ndares de resistencia, durabilidad y seguridad exigidos por la Organizaci\u00f3n de Aviaci\u00f3n Civil Internacional (OACI).<\/p>\n\n\n\n
La Imprenta Nacional aclar\u00f3 que en caso de que un ciudadano detecte alguna anomal\u00eda en su documento, se activar\u00e1n los mecanismos de garant\u00eda. Si se llega a confirmar un defecto atribuible a la producci\u00f3n o personalizaci\u00f3n, se aplicar\u00e1n las medidas correctivas y el cambio pertinentes sin ning\u00fan costo para el usuario, en coordinaci\u00f3n con la Canciller\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, la instituci\u00f3n record\u00f3 que los canales de atenci\u00f3n, solicitud y entrega de pasaportes se mantienen sin modificaciones y que la coexistencia temporal de libretas del modelo anterior responde a una estrategia ordenada para agotar inventarios y evitar traumatismos en el servicio.<\/p>\n\n\n\n
Fuente: La FM<\/p>\n\n\n\n
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